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[세탁안내]

드라이클리닝 권장 / 단독 세탁 / 손세탁 권장(중성세제/비틀기 금지/담굼 금지) / 이염주의

※첫 세탁 시에는 드라이클리닝을 권장합니다. 절대 비틀지 마시고 세탁기 사용하지 말아주세요.

※잘못된 세탁으로 인한 상품의 변형, 훼손은 교환 및 환불 처리가 불가합니다.

※컬러 원단 제품은 세탁 시에 물 빠짐 현상이 일어날 수 있으므로 단독 세탁을 권장합니다.

※상품설명은 주관적인 의견으로 반품 사유가 될 수 없으니 참고해 주세요.

[details]

[제품 개요]

원산지(제조국): 대한민국

제조사: 다래원

제조연월: 2023년 8월 이후 생산

품질보증기준: 전자상거래법 준수

A/S책임자: 다래원 한복 / 02-903-0132

※첫 세탁 시에는 드라이클리닝을 권장합니다.

※잘못된 세탁으로 인한 상품의 변형, 훼손은 교환 및 환불 처리가 불가합니다.

※컬러 원단 제품은 세탁 시에 물 빠짐 현상이 일어날 수 있으므로 단독 세탁을 권장합니다.

※상품설명은 주관적인 의견으로 반품 사유가 될 수 없으니 참고해 주세요.

※제품 품질 관리에 최선을 다하고 있으나, 제조 과정상 실오라기, 초크 자국, 올 튐, 박음질 등 마감 처리가 완벽하게 깔끔하지 않은 경우가 있을 수 있습니다. 민감하신 분들은 충분히 고려 후에 구매 부탁드립니다.

※원단 재질 특성상 올튐, 검은 점 등이 있을 수 있습니다. 이러한 경우에는 교환 및 반품 사유가 되기 어려우니 양해 부탁드립니다. 단, 제품 하자의 경우에는 즉시 교환 및 반품 드리겠습니다.

[상담 안내]

상담시간: 월~금, 10:00-18:00 (토, 일, 공휴일 휴무)

전화: 02-903-0132

전화 연결이 어려운 때에는 톡톡 친구&카톡으로 연락 주시면 최대한 빨리 답변드리겠습니다.

[배송 안내]

※상품은 대체로 결제 확인일로부터 1-3영업일 이내에 발송됩니다.

※토요일, 일요일, 공휴일은 택배 발송이 안됩니다.

※지정택배사는 CJ대한통운입니다.

택배 배송 관련 문의는 송장번호를 확인하신 후에 1588-1255(월~금 08:00~18:00 / 토 09:00~13:00)에 문의 부탁드립니다.

※발송 후 도착까지는 통상 1일 소요되나, 택배사 배송 사정에 따라서 1일 이상 소요될 수 있습니다.

급하신 경우에는 저희 쪽에 당일 발송 가능한지 물어봐 주시고, 신중한 구매 부탁드려요.

[반품 및 교환 안내]

※다래원은 소비자 보호법에 따른 반품 및 교환 법령을 준수합니다.

※교환 및 환불을 원하실 때에는 배송받으신 날부터 7일 이내에 교환 신청을 해 주셔야 합니다.

※단순 변심, 교환, 환불 시에는 그에 따른 비용을 청구합니다.

※라벨 제거, 세탁, 수선 등을 통해 변형된 상품은 교환 및 반품 접수가 불가능합니다.

※흰색, 아이보리 계열의 제품은 오염에 취약합니다. 오염 시에는 교환 및 반품 처리가 불가능하니, 포장에 유의해 주세요.

※촬영 또는 해상도 등의 영향으로 고객님의 모니터에서 확인되는 색상과 실제 수령하신 상품의 색상에 차이가 있을 수 있습니다. 이러할 때에는 반품 사유가 되지 않으니 양해 부탁드립니다.

※실밥, 올, 박음질 부분 등 마감 처리가 완벽하게 깔끔하지 않은 경우가 있습니다.

※원단의 실 뭉침, 나무껍질 등 약간의 잡티가 있는 경우가 있습니다.

※상품설명은 주관적인 의견으로 반품 사유가 될 수 없으니 참고해 주세요.

반품 고객님께서는 [배송비 환불금 차감] 설정 부탁드립니다.

미 설정 시에 저희 측에 배송비 계좌이체해 주셔야 반품 처리 가능하십니다.(이체 수수료는 고객님 부담)

※제주/도서산간 교환/반품 추가 배송비가 부과됩니다. (편도 추가 배송비 3000원)